개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 1일 · 본 방침은 개인정보 보호법 제30조에 따라 작성되었습니다. 정식 발효는 법무 검수 완료 후 v1.0으로 고정됩니다.
1. 총칙
생활보안연구소(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 회사는 본 방침을 통해 회사가 처리하는 개인정보의 항목·이용 목적· 보유 기간·제공 여부·정보주체의 권리 행사 방법 등을 안내합니다.
2. 개인정보 수집·이용 목적
- 상담 응대 및 견적·계약 협의
- 보안 감사·모니터링·사고 대응 등 서비스 제공 및 결과 회신
- 서비스 개선·통계 분석·민원 처리
- 법령상 의무 이행(전자상거래법·세법·개인정보 보호법 등)
3. 처리하는 개인정보 항목
회사는 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
- 필수 항목 — 이메일 주소, 연락처, 이름(또는 호칭), 회사명(법인의 경우)
- 선택 항목 — 점검 대상 URL·범위·일정, 자산 소유·승인 증빙, 상황 메모
- 자동 수집 항목 — IP 주소, 쿠키, 접속 일시, 접속 기기 정보, 서비스 이용 기록
민감정보·고유식별정보는 원칙적으로 수집하지 않으며, 부득이 수집이 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.
4. 처리 및 보유 기간
- 상담 문의 정보: 상담 종료 후 3년 (전자상거래법 제6조 — 소비자 분쟁 처리 기록)
- 계약·결제 기록: 5년 (전자상거래법 제6조)
- 점검 의뢰 증빙(자산 소유·승인): 점검 완료 후 3년
- 회계·세무 관련 기록: 5년 (국세기본법)
- 접속 로그·쿠키: 3개월 (통신비밀보호법)
이용 목적이 달성되거나 보유 기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다(전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 영구 삭제, 출력물은 분쇄·소각).
5. 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제2조의 목적 범위에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체의 별도 동의가 있는 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사·재판 절차상 요구가 있는 경우
- 긴급한 생명·신체·재산 보호를 위해 필요한 경우
6. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
- 웹사이트 호스팅·인프라 운영(Cloudflare 등)
- 이메일·고객 응대 도구 운영
- 회계·세무 처리
위탁 계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보 보호 의무·기술적·관리적 보호조치·재위탁 제한·관리·감독·손해배상 등의 사항을 계약서에 명시합니다. 수탁자가 변경되는 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 정정·삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 동의 철회
위 권리는 이메일(privacy@lsi-security.com) 또는 서면으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법령에 따라 권리 행사가 제한될 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같은 조치를 시행합니다.
- 관리적: 개인정보 취급자 최소화, 정기 교육, 내부 관리 계획 수립·시행
- 기술적: 접근 권한 관리, 암호화 통신(HTTPS), 저장 시 암호화, 침입 차단·탐지, 백업·복구 절차
- 물리적: 접근 통제 구역 운영, 출력물 보관·파기 절차
9. 쿠키 등 자동 수집 장치
회사는 서비스 운영·이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 정보주체는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
10. 개인정보 보호책임자 (DPO)
- 책임자: 생활보안연구소 대표 (별도 지정 시 본 방침에 명시)
- 연락처: privacy@lsi-security.com
- 주소: 경기도 용인시 수지구 (상세 주소는 계약·청구서 발행 시 안내)
개인정보 침해로 인한 신고·상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.go.kr / ☎ 국번없이 182
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / ☎ 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: ☎ 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / ☎ 182
11. 권익 침해 구제 방법
회사의 개인정보 처리에 관해 의견·이의가 있으신 경우 위 보호책임자에게 우선 연락해 주십시오. 회사는 신속·성실히 답변·조치할 의무가 있습니다. 회사의 답변에 만족하지 못하시거나 추가 조치가 필요한 경우 위 제10조의 외부 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.
12. 방침 변경
본 방침은 2026년 4월 1일부터 시행됩니다. 법령·서비스·내부 정책 변경에 따라 방침을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전부터 본 페이지에 공지합니다. 중요 변경(처리 목적·항목·제3자 제공·처리 위탁 등)은 시행 30일 전부터 공지합니다.